kierunki studiow - PORTAL CX-CEM
Menu główne:
- FORMY SZKOLEN
- tradycyjne
- e-szkolenia
- zdalne
- hybrydowe
- E-AKTYWNOSCI WSPIERAJACE
- e-coachingi
- e-warsztaty
- e-audyty
- INNE FORMY EDUKACJI
- certyfikowanie
- egzaminy
- kierunki studiow
kierunki studiow
AKTUALNOSCI > SZKOLENIA
Coraz więcej uczelni
publicznych i prywatnych dołącza do swoich programów kierunki związane z
metodyką obsługi klienta, marketingiem, call center itd. Dobrze przygotowany
program studiów pozwala młodym ludziom zgłębiać wiedzę niezbędną do
prawidłowego wykonywania ich pracy. Istotne jest to, że oprócz zagadnień
akademickich-teoretycznych, bardzo często studenci maja możliwość zetknięcia się
z praktykami biznesu i poznaniem sposobów działania pracowników na różnych
szczeblach organizacji i zarządzania firmy, co niezwykle pomaga im później, w
ich codziennej pracy.
Oto niektóre polecane przez nas kierunki takich studiów:
- Studium Menedżera Call Center - Uniwersytet Warszawski, Wydział Zarządzania wspólnie ze Stowarzyszeniem SMB
