Lista szkolen klasycznych - SKLEP CXM
SKLEP OBSŁUGI KLIENTA
Menu główne:
- SZKOLENIA KLASYCZNE
- szkolenie personelu telefoniczna obsluga klienta 2
- szkolenie jak dziala call center w firmie
- szkolenie menedzerskie telefoniczna obsluga klienta 2
- szkolenie asertywnosc w komunikacji
- szkolenie KOMUNIKACJA
- szkolenie TELEFONICZNA SPRZEDAZOWA OBSŁUGA KLIENTA
- aktualnosci branzowe
- seminaria komunikacja wielopoziomowa w organizacjach handlowych i uslugowych, poziom C
- STALE OSRODKI SZKOLENIOWE
Lista szkolen klasycznych
Copuright CCMS 2020
Cena 1.100 PLN
+23% VAT
Szkolenie menedzerów i kadry specjalistycznej: Jak działa nowoczesne Call/Contact Center (2dni/14 godzin)
kod: SLWWRP03 /std
Czas trawania 6 godzin
Copuright CCMS 2020
Jak działa Call Center w Twojej firmie?
szkolenie otwarte: 2 x 7 godz (14godz)
Dla menedzerów i specjalistów odpowiadajacych za własciwe funkcjonowanie organizacji pracujacej w rezimie call/contact center.
Dwa dni zajeć o charakterze wykładu, prezentacji, testów, dyskusji i nawiazań do metodyki branzowej.
Prowadzącym jest osoba z bogatym doswiadczeniem w zakresie tworzenia i zarzadzania Call Center
Przeznaczenie:
Zakres szkoleniaCharakter zajeć:
Poruszana tematyka:
Szkolenie pracownicze:
Komunikacja w pracy działów obsługi klienta (2dni/14 godzin)
kod: SLWWRP03 /std
Czas trawania 14 godzin
