OFERTA USŁUG - SPOTKANIA BRANŻOWE - KONFERENCJE - SOK - SKLEP CXM
SKLEP OBSŁUGI KLIENTA
Menu główne:
- zapytanie o komercyjne sponsorowanie dzialan
- KONFERENCJE BRANZOWE
- KONFERENCJE-kalendarz
- SEMINARIA BRANZOWE
- SEMINARIA-kalendarz
- OFERTA USŁUG - SPOTKANIA BRANŻOWE - KONFERENCJE - TEMATYKA
- WEBINARIA
- Webinaria - Customer Experience
- OFERTA USŁUG - WEBINARIA - KALENDARZ
- OFERTA USŁUG - WEBINARIA - OBSZAR MERYTORYCZNY
OFERTA USŁUG - SPOTKANIA BRANŻOWE - KONFERENCJE - SOK
WYDARZENIA > SPOTKANIA BRANZOWE
.
.
SOK
standardy obslugi klienta
TOK
telefoniczna obsluga klienta
DIRECT
bezpośrednia obsluga klienta
EOK
elektroniczna obsluga klienta
TOK
błędy w obsludze klienta
.
SOK - standardy obsługi klienta
obsługa klienta
organizacja działań
technologia
Pomiary skutecznosci dzialan CX-CEM (12 godz/2 dni) Warszawa
Customer Experience w XXI wieku - Warszawa
Standardy CX-CEM 2020
TOK- telefoniczna obsługa klienta
obsługa klienta
organizacja działań
technologia
Outsourcing a Customer Experience - Warszawa - WA.XX.OCE.027/2D1
.
DIRECT - bezpośrednia obsługa klienta
Konferencja Regionalna: Outsourcing na drodze do sukcesu
kod: KR.XX.ODS.028/2D
Czas trawania 12 godzin
Cena 1.900 PLN +23% VAT
KRAKÓW
WROCŁAW
POZNAŃ
GDYNIA
BYDGOSZCZ
obsługa klienta
organizacja działań
technologia
Standardy CX-CEM 2020
.
Konferencja Regionalna: Outsourcing na drodze do sukcesu
kod: KR.XX.ODS.028/2D
Czas trawania 12 godzin
Cena 1.900 PLN +23% VAT
KRAKÓW
WROCŁAW
POZNAŃ
GDYNIA
BYDGOSZCZ
obsługa klienta
organizacja działań
technologia
Outsourcing na drodze do sukcesu WA.XX.ODS.028/2D Warszawa
EOK - elekroniczna obsługa klienta
Konferencja Regionalna: Najpierw procesy, poźniej narzędzia
kod: KR.XX.NPPN.029/2D
Czas trawania 12 godzin
Cena 1.900 PLN +23% VAT
KRAKÓW
WROCŁAW
POZNAŃ
GDYNIA
BYDGOSZCZ
obsługa klienta
organizacja działań
technologia
Najpierw procesy, poźniej narzedzia WA.KR.NPPN.045.51.028/2D Warszawa
Czas trwania 12 godzin/2 dni
Konferencja dla menedzerów wyższego szczebla zarzadzania, odpowiadajacymi personalnie za komórki organizacyjne obsługujace klienta końcowego.
Konferencja składa sie z 10-ciu prelekcji autorskich, menedzerów i ekspertów z bardzo bogatym doświadczeniem na rynku CX-CEM.
Cena dotyczy pojedynczego pakietu uczestnika.
.
FAIL - błędy w obsłudze klienta
Konferencja Regionalna: Prawo, finanse, efektywność na drodze CX-CEM
kod: KR.XX.PFE.031/2D
Czas trawania 12 godzin
Cena 1.900 PLN +23% VAT
KRAKÓW
WROCŁAW
POZNAŃ
GDYNIA
BYDGOSZCZ
obsługa klienta
organizacja działań
technologia
Prawo, finanse, efektywność WA.055.45.027/2D
Konferencja dwudniowa (14 godzin)
Na konferencję składa się zestaw 10-ciu prelekcji, dotyczacych specefiki działania struktur obsługi klienta.
Konferencja dla menedzerów zarzadzajacych i menedzerów operacyjnych.
Cena za pojedynczy pakiet
Copuright CCMS 2020