Filmy i prezentacje- szybkie i przyjazne formy poglebiania wiedzy - SKLEP CXM
SKLEP OBSŁUGI KLIENTA
Menu główne:
Filmy i prezentacje- szybkie i przyjazne formy poglebiania wiedzy
USŁUGI I PRODUKTY > rozne grupy produktowe
w krótkiej, przyjaznej formie
FILMY i PREZENTACJE to najkrótszy ze sposobów przedstawienia pewnych koncepcji, wzorów zachowań i stylów działania. Mają one bardziej charakter zmiany sposobu postrzegania pewnych zjawisk, niz nauczenie postepowania w ich ramach.Umozliwiają widzom weryfikowanie swojej wiedzy, w odniesieniu do tendencji, nurtów, kierunków rozwoju branży nazywanej powszechnie
CUSTOMER EXPERIENCE i CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT.
Zakres tresci poruszanych w ich trakcie jest na tyle szeroki, by realizowac potrzeby osób reprezentujacych następujace obszary funkcjonalne, w organizacjach:
- budowanie strategii działania dla organizacji
- zarządzanie strategiczne i operacyjne w organizacjach pro-klienckich
- pomysły i udane realizacje (business case study) - nowinki ze świata branżowego
