Multimedia- nowoczesne narzedzia edukacji - SKLEP CXM
SKLEP OBSŁUGI KLIENTA
Menu główne:
Multimedia- nowoczesne narzedzia edukacji
USŁUGI I PRODUKTY > rozne grupy produktowe
w formie dostosowanej do każdego
POLECANE MULTIMEDIA
INNE MULTIMEDIA to realizacje na styku środowiska www. i audio/video, zorganizowanych i przeprowadzanych w celu umozliwienia uczestnikom weryfikowania swojej wiedzy, w odniesieniu do tendencji, nurtów, kierunków rozwoju branży nazywanej powszechnie
CUSTOMER EXPERIENCE i CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT.
Zakres tresci poruszanych w ich trakcie jest na tyle szeroki, by realizowac potrzeby osób reprezentujacych następujace obszary funkcjonalne, w organizacjach:
- analiza rozmów telefonicznych
- symulacje działań z wykorzystanie chata i forów internetowych
- pomysły i udane realizacje (business case study) - nowinki ze świata branżowego
