Telefonemwklientawstepdotelemarketingu-zamowienie - SKLEP CXM
Menu główne:
- AUDIOBOOKI DYLEMATY CUSTOMER SERVICE
- Dylematy Customer Service
- AUDIOBOOKI ROZMOWY O TELEMARKETINGU
- AB-ROT-1
- AB-ROT-2
- AB-ROT-3
- AB-ROT-4
- AB-ROT-5
- AB-ROT-6
- AB-ROT-7
- AB-ROT-8
- KSIĄŻKI ROT
- Telefonem w klienta- wstep do telemarketingu
- Rozmowy o Telemarketingu KPL4
- 12 rozmow o telemarketingu cz1-opis
- Edukacja w Biurach Telefonicznej Obsługi Klienta cz 5-opis
- E_SZKOLENIA 2022
- E-learning CXM
- E-szkolenia ART
Telefonemwklientawstepdotelemarketingu-zamowienie
Telefonem w klienta-wstęp do telemarketingu
To pierwszy podręcznik, napisany z myslą o adeptach sztuki zarzadząnia jednostkami organizacyjnymi typu call/contact center, w Polsce.
Na 300 stronach podręcznika, mozna prześledzić zmiany jakie towarzyszyly rozwojowi tej dziedziny biznesu w Polsce, od początku lat dziewięćdziesiątych ubieglego wieku oraz zapoznac się z autorskim, lecz silnie zobiektywizowanych spoojrzeniem autora na specyfikę tej formy i tego kanału obsługi klienta.
Część traktująca o zarządzaniu jednostkami organizacyjnymi, będzie naturalną konsekwencją analizy nowych danych i rozmów z ekspertami tej dziedziny biznesu, głównie utożsamianej z obszarem Customer Experience i Customer Experience Management,
"Telefonem w klienta- wstęp do telemarketingu"- ksiazka+ AudioBook
Oferta promocyjna dla firm, zwiazana z prenumeratą Biuletynu Obsługi Klienta CX-BOK.
Członkowie klubu prenumertaorów, moga dodatkowo liczyc na róznego rodzaju znizki lub stosowne bonusy, przy dystrybucji uslug i towarow branzowych, wspieranych przez srodowisko branzy CX-CEM.
Do pobrania za posrednictwem WETRANSFER
Telefonem w klienta-wstęp do telemarketingu (E-book/PDF)
To pierwszy, napisany z mysla o adeptach sztuki zarzadzania jednostkami organizacyjnymi typu call/contact center, w Polsce.
Na 300 stronach podrecznika, mozan przesledzić zmiany jakie towarzyszyly rozwojowi tej dziedziny biznesu w Polsce od poczatku lat dziewiecdziesiatych ubieglego wieku oraz zapoznac sie z autorskim, lecz silnie zobiektywizowanych spoojrzeniem autora na specyfike tej formy i tego kanału obsługi klienta.
Część traktujaca o zarzadzaniu jednostkami organizacyjnymi, bedzie naturalna konsekwencją analizy nowych danych i rozmów z ekspertami tej dziedziny biznesu, głównie utozsamianej z obszarem Customer Experience i Customer Experience Management,
"Telefonem w klienta- wstęp do telemarketingu"- Ebook/PDF+ AudioBook
Oferta promocyjna dla firm, zwiazana z prenumeratą Biuletynu Obsługi Klienta CX-BOK.
Członkowie klubu prenumertaorów, moga dodatkowo liczyc na róznego rodzaju znizki lub stosowne bonusy, przy dystrybucji uslug i towarow branzowych, wspieranych przez srodowisko branzy CX-CEM.
Do pobrania za posrednictwem WETRANSFER