Rozmowy o Telemarketingu KPL4 - SKLEP CXM
Szukaj
SKLEP OBSŁUGI KLIENTA
Przejdź do treści
Menu główne:
×
SKLEP CX-CEM
USŁUGI I PRODUKTY
USLUGI
DORADZTWO ORGANIZACYJNE
DORADZTWO KADROWE
DORADZTWO NARZEDZIOWE
EDUKACJA BRANZOWA
SZKOLENIA
COACHING
TESTY
SYMULACJE
E-LEARNING
MULTIMEDIA
MULTIMEDIA
KSIAZKI i PODRECZNIKI
CZASOPISMA
FILMY
WYDARZENIA BRANZOWE
SPOTKANIA BRANZOWE
SEMINARIA
TARGI
PORTAL WIEDZY
CENTRUM WSPARCIA MENEDZERA
> dylematy zarzadcze
> dylematy bezpieczenstwa
> dylematy stanowiskowe
> dylematy narzedziowe
> dylematy operacyjne
CENTRUM EDUKACJI PRACOWNICZEJ
> praca i zatrudnienie
> dzialania operacyjne
> systemy i narzedzia
> sposoby edukowania kadr
KONTAKT Z REDAKCJĄ
AUDIOBOOKI DYLEMATY CUSTOMER SERVICE
Dylematy Customer Service
AUDIOBOOKI ROZMOWY O TELEMARKETINGU
AB-ROT-1
AB-ROT-2
AB-ROT-3
AB-ROT-4
AB-ROT-5
AB-ROT-6
AB-ROT-7
AB-ROT-8
KSIĄŻKI ROT
Telefonem w klienta- wstep do telemarketingu
Rozmowy o Telemarketingu KPL4
12 rozmow o telemarketingu cz1-opis
Edukacja w Biurach Telefonicznej Obsługi Klienta cz 5-opis
E_SZKOLENIA 2022
E-learning CXM
E-szkolenia ART
Rozmowy o Telemarketingu KPL4
MULTIMEDIA >
AUDIOBOOKI
PAKIET 4 PODECZNIKÓW W PDF oraz 4. AUDIOBOOKÓW MP3
Pakiet do zakupu elektronicznego, realizowany w postaci:
4. dokumentów PDF i 4. zestawów plików MP3, jako Audiobooki.
Zakup tego pakietu zwiazany jest z bardzo atrakcyjnym rabatem siegającym aż -30% sumy cen audiobooków i podręczników PDF, zakupywanych oddzielnie
T-I : Tytuły rozdziałów, w tej częsci cyklu, to:
Ogólnie o telefonicznej obsłudze klienta
Obsługa klienta
Sprzedaz i presprzedaż
Windykacje telefoniczne
Technika w telemarketingu
Statystyki i raporty
T-II : Tytuły rozdziałów, w tej czesci cyklu, to:
Ludzie w telemarketingu - operatorzy
Ludzie w telemarketingu - menedżerowie
Rekrutacje
Szkolenia i wdrożenia
Outsourcing
Moja kariera
T-III : Tytuły rozdziałów, w tej czesci cyklu, to:
Bardziej szczegółowo o telefonicznej obsłudze klienta
Obsługa klienta jako narzedzie marketingowe firmy
Czy sprzedaz przez telefon jest jednorodna
Jaki personel sprawdza sie w działaniu najlepiej
Warunki działania słuzb obsługi klienta w firmach
Windykacja
Funkcjonowanie inspekcji pracowniczych
T-IV : Tytuły rozdziałów, w tej czesci cyklu, to:
Kulisy organizacji biur i zespołów telefonicznej obsługi klienta
Działanie w strukturach rozproszonych
Koloryt usługi multijęzycznej
Narzedzia teleinformatyczne
Ankiety i testy w przygotowywaniu i monitorowaniu pracy konsultantów
Komunikacja sieciowa z wykorzystaniem narzedzi e-mail, chat, sms a telemarketing
Rekrutacje pracowników
SKLEP CX-CEM
|
USŁUGI I PRODUKTY
| PORTAL WIEDZY |
KONTAKT Z REDAKCJĄ
|
Ogólna mapa witryny
Podreczniki
Multimedia
E-learning
Usługi doradcze
Szkolenia w grupach otwartych
Usługi audytowania
Szkolenia w grupach zamknietych
Usługi kalibracyjne
Szkolenia zdalne i hybrydowe
Coaching menedzerski
Coaching pracowniczy
Quasi coaching grupowy
Zarzadzanie przedsiewzięciami
Interim Management- inne usługi
Oceny kadry pracowniczej
Wróć do spisu treści
|
Wróć do menu głównego
Aby korzystać z tej strony musisz włączyć obsługę JavaScript.