e-szkolenia - nowosci - PORTAL CX-CEM
Menu główne:
- PRZEGLAD PRASY
- nowosci wydawnicze
- inspirujace social media
- wydarzenia lokalne
- trendy branzowe
- co nowego ?
- KONFERENCJE
- regionalne
- krajowe
- zagraniczne
- seminaria zagraniczne
- webinary
- LOKALNE SEMINARIA
- Mazowsze
- Pomorze
- Wielkopolska
- Malopolska i Slask
- pozostale regiony
- EDUKACJA BRANZOWA
- szkolenia tradycyjne
- szkolenia wirtualne
- e-szkolenia - nowosci
- certyfikacje
- polecane kierunki studiow
- INNE
- targi
- konkursy
- twarze branzy
- integracja branzy
- prenumerata_biuletynu
- CZYTELNIA CEX
e-szkolenia - nowosci
Rozpoczynamy zapowiadane wczesniej działania edukacyjne.
Tak jak wielokrotnie zabieralismy w tej sprawie głos, tak i teraz chcemy spowodować , by wszyscy zajmujacy sie zagadnieniem operacynej obsługi klienta, mieli mozliwośc uzyskania własciwego przysposobienia do wykonywanych, wynikających z charakteru ich pracy zadań.
IPK5 Podstawy Komunikacji w Obsludze Klienta
Szkolenia, które przygotowujemy z udziałem osób od wielu lat zaangazowanych w procesy szkoleniowe, wpisuja sie w główny nurt naszych działań:
- maja stanowić bazę wiedzy, na podstawie której bedzie mozna okreslic zarówno predyspozycje, jak i stopień opanowania wiedzy, niezbednej do wykonywania swoich zadań
- dzieki masowemu użyciu, maja byc przystępne cenowo
- mają dawać możliwość wielokrotnego zgłebiania materiału oraz mozliwość sprawdzenia swoich kwalifikacji, na podstawie licencji/kodu, którego ważność ogranicza limit aktywnych dni (60 dni kalendarzowych od chwili pierwszego zalogowania)
- maja dawać mozliwośc przystapienia i wykonania egzaminu sprawdzajacego, potwierdzonego certyfikatem zaliczenia kursu (certyfikat imienny-zgodny z danymi podanymi w chwili wykupywania szkolenia, z opisana metodologią szkolenia)
- maja dawać mozliwośc wykonywania ponownych podejść do niezaliczonego egzaminu, za symboliczna kwotę (podejscie ponowne do egzaminu- cena 25.00 zł netto/30.75 zł brutto)
- maja umozliwiać korzystanie ze zniżek przy wykupieniu innych szkoleń z naszej oferty w zakładanym w ofercie czasie
