Zlota Sluchawka - PORTAL CX-CEM
Menu główne:
- koniecznosc sledzenia zmian
- KONFERENCJE BRANZOWE
- konferencje lokalne
- konferencje regionalne
- konferencje ogolnokrajowe
- konferencje zagraniczne
- SEMINARIA BRANZOWE
- seminaria
- seminaria regionalne
- seminaria ogolnokrajowe
- seminaria miedzynarodowe
- TARGI BRANZOWE
- targi contact center
- targi CX-CEM
- tagi szkolen
- wystawy ekspozycje inne wydarzenia
- KONKURSY BRANZOWE
- Zlota Sluchawka
- Telemarketer Roku
- Najlepszy menedzer CX-CEM
- Najlepsza technologia dla Call Center
- Srebrne uszy klienta
Zlota Sluchawka
AKTUALNOSCI > Wydarzenia edukacyjne
To
najważniejszy konkurs branżowy, którego celem jest promocja najlepszych praktyk
zarządzania działalnością wykorzystującą model biznesowy i narzędzia
technologiczne klasy CC.
Nagrody przyznawane
w konkursie dotyczą następujących obszarów:
- doskonała komunikacja z klientem
- wewnętrzne doskonalenie organizacji CC
- RAZEM-projekty z wykorzystaniem outsourcingowych CC
- najlepszy Team Leader zespołu CC
- najlepszy zespół konsultantów CC
- najlepszy zespół wspierający
oraz dodatkowo:
- najlepszy praCCodawca
- technologie doskonalące działania CC
- CC w marketingu zintegrowanym
